©2025 All Rights Reserved. Developed by act! Digital Agency
Jakarta – PT Pertamina (Persero) menegaskan komitmennya menjaga kualitas dan integritas layanan di seluruh Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Perusahaan menyatakan akan menjatuhkan sanksi tegas terhadap SPBU yang terbukti curang, termasuk dalam hal pengurangan takaran BBM atau manipulasi alat ukur.
Vice President Corporate Communication Pertamina, Fadjar Djoko Santoso, menyatakan bahwa integritas layanan adalah prinsip utama bagi seluruh mitra SPBU. Setiap pelanggaran akan diproses sesuai aturan kerja sama dan hukum.
“Kami rutin melakukan pengawasan dan uji tera. Jika terbukti curang, SPBU bisa langsung diputus kerja samanya secara permanen,” ujar Fadjar, Kamis (2/5).
Pertamina memiliki sistem sanksi bertingkat berdasarkan tingkat pelanggaran yang dilakukan SPBU:
Teguran tertulis untuk pelanggaran ringan
Pembekuan pasokan BBM bagi pelanggaran berulang
Pemutusan kontrak kerja sama jika terbukti melakukan kecurangan berat
Tindakan hukum bila kecurangan bersifat pidana atau merugikan konsumen dalam jumlah besar
Langkah tegas ini dilakukan setelah laporan masyarakat dan temuan Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) menunjukkan adanya manipulasi takaran di sejumlah SPBU.
Pertamina merespons cepat setiap laporan dengan investigasi langsung oleh tim pengawas khusus.
Pertamina mendorong masyarakat untuk aktif melaporkan dugaan kecurangan di SPBU. Laporan dari konsumen sangat penting dalam menjaga transparansi layanan energi.
“SPBU adalah ujung tombak pelayanan energi nasional. Kita harus memastikan setiap konsumen mendapat layanan yang adil dan jujur,” tambah Fadjar.
Masyarakat bisa melaporkan dugaan pelanggaran melalui berbagai saluran resmi Pertamina:
Call Center: 135
Email: pcc@pertamina.com
Aplikasi: MyPertamina
Setiap laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti untuk menjaga kepercayaan publik terhadap layanan energi nasional.
Pertamina berkomitmen menjaga integritas SPBU sebagai garda terdepan distribusi BBM. Dengan pengawasan ketat dan dukungan masyarakat, kecurangan bisa ditekan, dan layanan semakin terpercaya.
PT Valar Truk Solusi
Jl. Sukarjo Wiryopranoto No. 55A
Jakarta Barat
©2025 All Rights Reserved. Developed by act! Digital Agency